發(fā)布時間:2009-12-01 09:14:28
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通 知
尊敬的神太太陽能經(jīng)銷商:
為進(jìn)一步規(guī)范管理公司客服部門,使公司的后勤服務(wù)工作更加完善,讓廣大的神太太陽能經(jīng)銷商更便捷地與公司交流、聯(lián)系,現(xiàn)將客戶服務(wù)部門人員職責(zé)公布如下:
1、段敏:主管報貨、下單及售后服務(wù)等相關(guān)工作。(客戶報貨時應(yīng)以傳真為主0573-87756555,注明收件人為段敏;或通過網(wǎng)絡(luò)QQ:1263354449報貨。若客戶以其它形式報貨(尤其電話口頭報貨)產(chǎn)生不良后果,公司將不于負(fù)責(zé),一旦報貨之后,請不要隨意更改定單,否則發(fā)貨日期將延后很長時間。確認(rèn)定單或咨詢其它相關(guān)事宜的電話:0573-87722233,87861111。
2、俞素素:咨詢貨物生產(chǎn)進(jìn)度,匯款金額明細(xì),物流情況。電話:0573-87722199
3、封紅麗:發(fā)貨時物料配比情況,自己找車到廠的裝貨,咨詢能裝貨的確切時間。0573-87861111轉(zhuǎn)8015
4、崔煒琦 :負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)備案相關(guān)事宜0573-87861111轉(zhuǎn)8018
5、計明華:所有VI、單頁、海報等設(shè)計工作。負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)客服部門的運(yùn)行工作,有什么事情找不到具體負(fù)責(zé)人,可直接找他。0573-87861111轉(zhuǎn)8014
所有國內(nèi)市場運(yùn)行情況,若出現(xiàn)不滿意的地方,經(jīng)銷商可直接投訴,電話為:0573-87861111轉(zhuǎn)8003 0573-87722666 13586360622 情節(jié)嚴(yán)重可撥0573-87861111轉(zhuǎn)8002
特此通知
浙江神太太陽能有限公司
2009-11-29
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